Esta Política de Privacidade descreve como o Laboratório Saldanha Ltda, inscrito no CNPJ sob o nº 79.940.383/0001-38, com sede na Avenida Brasil, 1005, Lages/SC, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de seus pacientes e usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e as normas da ANVISA (RDC nº 786/2023).
Coletamos informações necessárias para a prestação de serviços de apoio diagnóstico e análises clínicas. Isso inclui:
Dados Cadastrais: Nome completo, CPF, RG, data de nascimento, endereço e dados de contato (e-mail e WhatsApp).
Dados de Saúde (Sensíveis): Informações sobre pedidos médicos, histórico de saúde, convênio médico e os resultados dos exames processados em nossas unidades.
Finalidade: Os dados são utilizados para a identificação do paciente, execução dos exames solicitados, faturamento junto aos convênios (como Unimed e CISAMURES), entrega de resultados e cumprimento de obrigações legais, como a notificação compulsória de doenças aos órgãos de saúde.
Devido à natureza de nossa atividade, tratamos dados de saúde que recebem proteção especial. O tratamento desses dados fundamenta-se na tutela da saúde e no cumprimento de obrigações regulatórias, garantindo que apenas profissionais autorizados tenham acesso às informações clínicas.
O Laboratório Saldanha poderá compartilhar seus dados com:
Operadoras de Saúde: Para autorização e faturamento de procedimentos.
Laboratórios de Apoio: Para a realização de exames especializados não executados localmente.
Provedores de Tecnologia: Como a Concent Sistemas, que opera o portal de resultados online (ConcentWeb).
Autoridades Sanitárias: Quando exigido por lei ou regulamentação técnica.
Implementamos medidas técnicas de segurança, como criptografia, controle de acesso restrito e backups periódicos para proteger suas informações contra acessos não autorizados ou incidentes. Os dados de saúde são armazenados pelos prazos mínimos exigidos pela legislação médica e sanitária vigente, que pode chegar a 20 anos em determinados casos.
De acordo com a LGPD, você possui o direito de:
Confirmar a existência do tratamento de seus dados.
Acessar seus dados pessoais e resultados de exames.
Corrigir dados incompletos ou inexatos.
Solicitar a portabilidade de seus dados a outro prestador de serviço. Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados pelo e-mail contato@labsaldanha.com.br.
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